Pinigų grąžinimo politika

Tühista või tagasta tellimus

Kui olete ELi klient, saate veebitellimusest loobuda enne selle saatmist või esitada tagastustaotluse 14 kalendripäeva jooksul pärast tellimuse viimase toote kohaletoimetamist. Tühistamis- või tagastustaotluse esitamiseks kasutage linki Tühista või tagasta tellimus ja logige sisse tellimuses kasutatud e-posti aadressiga.

Pärast taotluse esitamist saate kinnituse e-posti teel. Võite meiega ühendust võtta ka aadressil info@annalace.shop ja lisada tellimuse numbri.

Tagastustingimused

Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kandmata, kahjustamata ja võimaluse korral originaalpakendis. Tagastuskulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või valesti saadetud.

Personaliseeritud või eritellimusel valmistatud tooted ei pruugi kuuluda loobumis- või tagastusõiguse alla, välja arvatud defekti korral, kui seadus seda lubab.

Raha tagastamine

Raha tagastatakse algsele makseviisile pärast seda, kui oleme tagastatud kauba kätte saanud ja üle vaadanud, kohaldatava seadusega ettenähtud aja jooksul.