Atgriešanas politika | ANNA LACE

Atgriešana

Preces var atgriezt 14 kalendāro dienu laikā pēc saņemšanas. Precei jābūt nelietotai, sākotnējā stāvoklī, oriģinālajā iepakojumā un ar visām etiķetēm.

Svarīgi: pēc pasūtījuma izgatavotas preces nav atgriežamas, izņemot defekta gadījumus.

Naudas atmaksa

Kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci, paziņosim par apstiprinājumu vai atteikumu. Apstiprināta atmaksa tiek veikta 5 darba dienu laikā uz sākotnējo maksājuma veidu.

Atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai nosūtīta kļūdaini.

Maiņa

Tiešu maiņu nepiedāvājam. Lūdzu, atgrieziet preci un veiciet jaunu pasūtījumu.

Bojātas vai defektīvas preces

Ja saņemat bojātu vai defektīvu preci, 48 stundu laikā sazinieties ar mums pa e-pastu info.annalace@gmail.com un pievienojiet fotogrāfijas.

Kontakti

E-pasts: info.annalace@gmail.com