Pinigų grąžinimo politika
Atcelt vai atgriezt pasūtījumu
Ja esat ES klients, varat atteikties no tiešsaistes pasūtījuma pirms tā nosūtīšanas vai pieprasīt atgriešanu 14 kalendāro dienu laikā pēc pēdējās pasūtījuma preces piegādes. Lai iesniegtu atcelšanas vai atgriešanas pieprasījumu, izmantojiet saiti Atcelt vai atgriezt pasūtījumu un pierakstieties ar e-pasta adresi, ko izmantojāt pasūtījumam.
Pēc pieprasījuma iesniegšanas jūs saņemsiet apstiprinājumu e-pastā. Varat arī sazināties ar mums pa e-pastu info@annalace.shop, norādot pasūtījuma numuru.
Atgriešanas nosacījumi
Atgrieztajām precēm jābūt nelietotām, nevalkātām, nebojātām un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai nosūtīta nepareizi.
Personalizētas vai individuāli izgatavotas preces var nebūt tiesīgas atteikumam vai atgriešanai, izņemot defekta gadījumus, ja to pieļauj likums.
Naudas atmaksa
Naudas atmaksa tiek veikta uz sākotnējo maksājuma veidu pēc tam, kad saņemam un pārbaudām atgriezto preci, piemērojamos tiesību aktos noteiktajā termiņā.