Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 17. apríla 2026
ANNA LACE prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby vám ako zákazníkovi poskytla starostlivo pripravený nákupný zážitok („Služby“). ANNA LACE funguje na platforme Shopify. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite stránku, používate Služby, uskutočníte nákup alebo nás kontaktujete. Ak sú Podmienky služby v rozpore s týmito zásadami, pri spracúvaní osobných údajov majú prednosť tieto zásady.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame
Podľa spôsobu používania Služieb a miesta bydliska môžeme zhromažďovať kontaktné údaje, finančné a platobné údaje, údaje účtu, objednávok a transakcií, komunikáciu s nami, údaje o zariadení, IP adresu, prehliadač a používanie webu.
Zdroje osobných údajov
Údaje získavame priamo od vás, automaticky prostredníctvom webu a súborov cookie, od poskytovateľov služieb, partnerov a iných tretích strán, ak to povoľuje zákon.
Ako používame osobné údaje
Údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služieb, spracovanie platieb, vybavenie objednávok, doručenie, vrátenia a výmeny, zákaznícku podporu, správu účtu, bezpečnosť, prevenciu podvodov, plnenie právnych povinností a marketing, ak máme právny základ alebo váš súhlas.
Ako zverejňujeme osobné údaje
Údaje môžeme zdieľať so Shopify, poskytovateľmi platieb, doručenia, IT, analytiky, zákazníckej podpory a iných služieb, obchodnými a marketingovými partnermi, na váš pokyn alebo so súhlasom, prepojenými spoločnosťami a ak to vyžaduje zákon, právny proces alebo ochrana našich práv.
Vzťah so Shopify
Služby sú prevádzkované na platforme Shopify. Shopify zhromažďuje a spracúva informácie o vašom prístupe a používaní Služieb, aby ich mohla poskytovať, chrániť a zlepšovať. V niektorých prípadoch je Shopify samostatným prevádzkovateľom. Viac informácií: https://privacy.shopify.com/en.
Weby a odkazy tretích strán
Naša stránka môže obsahovať odkazy na weby tretích strán. Nezodpovedáme za ich súkromie ani bezpečnostné postupy a odporúčame prečítať si ich pravidlá.
Údaje detí
Služby nie sú určené deťom a vedome nezhromažďujeme osobné údaje maloletých. Ak nám dieťa poskytlo údaje, kontaktujte nás so žiadosťou o vymazanie.
Bezpečnosť a uchovávanie
Používame primerané bezpečnostné opatrenia, ale žiadny systém nie je úplne bezpečný. Údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie Služieb, plnenie právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie zmlúv alebo politík.
Vaše práva a voľby
Podľa miesta bydliska môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie, kópiu údajov, obmedzenie spracúvania, námietku alebo odvolanie súhlasu. Marketingové e-maily môžete odmietnuť cez odkaz v správe.
Ak žijete v Spojenom kráľovstve alebo EHP, môžete mať ďalšie práva vrátane námietky, obmedzenia spracúvania a odvolania súhlasu.
Sťažnosti
Ak máte sťažnosti na spracúvanie údajov, kontaktujte nás. Obyvatelia EHP sa môžu obrátiť aj na miestny orgán ochrany údajov.
Medzinárodné prenosy
Údaje môžu byť prenášané, uchovávané a spracúvané mimo krajiny vášho bydliska. Pri prenose mimo EHP alebo Spojeného kráľovstva používame uznané mechanizmy, napríklad štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať z prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov a novú verziu zverejníme na stránke.
Pinterest API
ANNA LACE používa Pinterest API na prepojenie obchodu s naším firemným účtom Pinterest, vytváranie a správu Pinov a násteniek a zobrazovanie analytiky. Naša stránka nie je schválená, certifikovaná ani prepojená so spoločnosťou Pinterest, Inc. Po odpojení účtu alebo ukončení používania API vymažeme údaje pochádzajúce z Pinterest do 30 dní, ak zákon nevyžaduje inak. Nepredávame ani nešírime obsah alebo údaje Pinterest tretím stranám okrem rozsahu potrebného na poskytovanie Služieb.
Kontakt
V otázkach ochrany súkromia alebo uplatnenia práv nás kontaktujte na info.annalace@gmail.com alebo Dainavos gatvė 2, Kalveliai, 13214, LT. Podľa platných zákonov o ochrane údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.