Pravidlá poskytovania refundácií

Tovar je možné vrátiť do 14 kalendárnych dní od prevzatia, ak nebol nosený, poškodený ani inak nestratil svoj obchodný vzhľad. Náklady na spätné doručenie hradí zákazník.

Ak chcete tovar vrátiť, kontaktujte nás na info@annalace.shop a uveďte číslo objednávky a dôvod vrátenia. Pošleme vám pokyny na vrátenie.

Vrátenie peňazí bude spracované do 5–7 pracovných dní od prijatia vráteného tovaru.